Datenschutzerklärung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des italienischen Datenschutzgesetzes (D.Lgs. 196/2003, geändert durch D.Lgs. 101/2018 – „Codice Privacy“) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG):
Dr. med. Waltraud Lun

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, des italienischen Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003 i.d.F. des D.Lgs. 101/2018) sowie den Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).

Daten werden nur erhoben, wenn sie für unsere Leistungen erforderlich sind oder Sie uns diese freiwillig übermitteln.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:

• bei Besuch unserer Website
• bei Anmeldung zu Webinaren, Workshops oder Newslettern
• bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular, WhatsApp oder Telegram
• bei Buchungen über Digistore24 oder Stripe
• bei Teilnahme an Online-Meetings via Zoom

Erfasst werden z. B. Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Zahlungsdaten sowie freiwillige Angaben im Rahmen der Anamnese oder Beratung.

• Beantwortung von Anfragen
• Durchführung von Verträgen und Beratungen
• Termin- und Teilnehmerverwaltung
• E-Mail-Marketing und Automationen
• Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
• Verbesserung unseres Online-Angebots (Statistik & Werbung)

Keine Weitergabe an Dritte, außer wenn zur Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben.

Bei Nutzung eines Formulars speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) oder lit. a (Einwilligung) DSGVO.

Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung weitergegeben.

Dienst: Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta GA 30309, USA

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Telefon (optional).

Übertragung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Datenschutzerklärung: https://calendly.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist. Beteiligte Dienstleister:

• Quentn GmbH – E-Mail-Marketing & Automationen
• Zoom Video Communications Inc. – Online-Meetings
• Digistore24 GmbH – Vertrieb & Zahlung
• Stripe Payments Europe Ltd. – Zahlungsabwicklung
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook / Instagram Ads, Meta Pixel & Conversion API
• Google LLC – Analytics, Tag Manager, Fonts
• Telegram Messenger LLP & WhatsApp Ireland Ltd. – Kommunikation

Mit allen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO). Übermittlungen in Drittländer nur mit geeigneten Garantien (Art. 46 DSGVO).

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktion und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Arten:

• technisch notwendige
• Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies (z. B. Meta Pixel / Conversion API)

Einwilligung erfolgt über Cookie-Banner gemäß den Leitlinien des Garante per la protezione dei dati personali (Provvedimento n. 231 vom 10.06.2021); Widerruf jederzeit möglich. Bloßes Weiterscrollen gilt nicht als Einwilligung.

Versand über Quentn GmbH, Potsdam (DE). Serverstandort Deutschland; Daten werden dort DSGVO-konform gespeichert und verarbeitet.

Widerruf jederzeit über Abmeldelink.

WhatsApp & Telegram

Bei Kontaktaufnahme werden Name, Telefon und Nachrichteninhalte verarbeitet. Bitte keine sensiblen Daten über Messenger übermitteln.

Durchführung über Zoom Video Communications Inc. Verarbeitet werden Ton-, Video- und Chatdaten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung oder Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Verwendete Dienste:

• YouTube / Google Ireland Ltd.
• Google Fonts / Google LLC
• Vimeo Inc.
• Google Maps

Beim Aufruf wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt; es können IP und Browserdaten übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Bei Anamnesen oder energetischer Begleitung können Gesundheitsdaten übermittelt werden. Verarbeitung ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO / Art. 2-sexies D.Lgs. 196/2003 / Art. 31 revDSG.

Keine Weitergabe an Dritte; Widerruf jederzeit möglich.

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Zweck oder gesetzliche Pflicht bestehen. Steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in Italien 10 Jahre (Art. 2220 Codice Civile / D.P.R. 600/1973).

Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO / Art. 7 D.Lgs. 196/2003) / Art. 25–29 revDSG.

Anfragen an: [email protected]

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Diese werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Änderungen dieser Erklärung werden auf unserer Website veröffentlicht.

Alle auf dieser Website und in Marketingmaterialien verwendeten Bilder, Videos und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.

Rechte: Dr. Lun Akademie, Dr. med. Waltraud Lun oder genannte Urheber:innen. Keine Weiterverwendung ohne Genehmigung.

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Abgebildete Personen stehen nicht in Bezug zu Patient:innen oder Klient:innen. Aufnahmen bei Veranstaltungen nur mit schriftlicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG).